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详情描述

一般情况下我部会在三个工作日内为您修复,只有当条件比较特殊时可能会延长修时间,如

1.您的笔记本电脑故障发生不常见,需反复测试:如中文WINXP或OFFICE死机;

2.费用问题暂时没有落实--在用户没有对费用表态之前我们无法决定如何继续维修进程;

3.在维修进程与终用户的联系不畅,信息无法沟通,导致维修期长。

维修与保修:

1、用户申请维修,本维修的工作人员将在尽短的时间内与您给出提出解决方案。

2、在市区内免费上门取送(同意维修的用户),如报价后用户不同意维修的,则收来回交通费即可。

3、维修现场检测,维修一般在1-3天内修复(如有特殊情况另行通知)。

4、凡在我维修维修或更换部件均享有三个月保修;内存、硬盘保修壹年,其余维修配件保修三个月(特定保修除外)。

6、在保修期间因用户使用不当造成硬件或软件故障,本不作保修。

7、用户在送修机器前请将硬盘数据备份好,若在维修过程造成数据丢失,本概不负责。

8.笔记本电脑整机保修三个月;并可免费清洁。