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详情描述
本课程吸纳北、广、深三地成功地产门店经营管理实践经验研发而成,是地产中介店长及销售人员的必修课。“回去就能用,行动就有效”是本次课程的大卖点。假如我们把每一次失败的带看视为是低效的表现,你做的低效的带看越多收入就越来越少,所以,我们要把每一次带看都变成一种高效的活动来对待,这样收入水平就会得到大幅度的提高
课程对象 分行经理、高级置业顾问、置业顾问
课程目标 通过培训,极大提高学员自信、激发潜能。系统、全面地掌握二手房带看过程中难点问题的解决方法,全面提升销售人员战斗力。
课程形式 讲授 分组讨论 案例分析 角色扮演 互动式教学
课程时间 2015年8月19日(武汉站)
内容介绍
第一讲认识“带看及带看的步骤”
1、带看的房源需要具备那6个条件?
2、房源和多家房源的带看方法?
3、同质化服务如何让顾客变得忠诚?
4、如何快速察觉“不良客户及跳槽客”?
5、“脑中有房、心中有客”作用是什么?
6、带看的步骤:“前、中、后”解读?
第二讲:带看前-主要任务是准备了解顾客
1、带看前准备如同“孕前检查”!
2、带着什么心理去带看就会带不一样的结果!
3、带看前切忌对客户“下定义”“设限”!
4、如何防范“带看数量越多成会机会越多!”
5、带看前为什么少准备“三套盘”!
6、前十名的销售冠军都是这样做“带看前准备”!
第三讲:带看中-主要任务是切实了解顾客心理
1、带看中的危机防范;
2、带看中如何与买卖双方沟通;
3、带看中如何正确转盘;
4、带看中会出现那些成交信号;
5、带看中的钥匙使用观念和方法;
6、带看中如何讲解房屋状况;
7、带看中如何化解返价及不卖状况;
带看中如何进行谈判及斡旋;
第四讲:带看后--主要任务是必须了解顾客要什么
1、带看后的主动议价话术是什么?
2、采用什么样的方法使客户愿意和业主继续谈?
3、带看后的注意事项都有那些?
4、一但买卖双方卡住不再前进怎么办?
都有哪些方法让买卖双方继续配合我们?