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合肥信心网络技术有限公司 酒店企业IT服务解决方案与报价 创新服务，提升价值 在信息化高度发达的今天，众所周知并毋庸置疑的事实是，酒店企业运营过程中，IT应用平台的性能、效率和成本可在很大程度上决定酒店企业的运营效能和成本，因此，如果您不是一家专业的IT架构供应商，那就请您把所有的精力专注于您的核心业务，剩下的全交给新风客科技。
新风客科技的酒店企业IT服务管理业务，主要包括计算机运维管理、网络系统的运维管理、服务器的运维管理、第三方厂商的协作等。
服务内容 1. 计算机的运维管理 （1） 计算机硬件故障：解决由硬件故障引起的电脑不开机、死机、蓝屏等故障 （2） 计算机软件故障：主要包含操作系统的安装与优化、应用软件的安装与故障解决、病毒的清除，单机网络故障等问题。
（3） 对于客户反应的问题， 合肥信心网络 24小时之内响应，保证用户电脑的及时使用。
2. 网络系统的运维管理 （1） 网络设备的调试：解决由计算机、路由器或防火墙配置问题引起的网络不通。
（2） 网络连接物理故障：解决主要由网线断路、网络设备物理损坏引起的网络不通。
（3） 对于客户反应的问题，如果某个工位网络不通，新风客科技24小时之内响应，如果整体网络不通，新风客科技将在4小时之内响应。
3. 服务器的运维管理 解决WEB服务器、Mail服务器等日常使用中出现的软、硬件故障，根据服务器的日志文件，定期对服务器进行文件整理和优化。
7. 第三方厂商的协作 如设备还在厂商保修范围之内的， 信心网络 将协助企业与设备提供商协作，为设备提供更完美的保修服务。
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